Ultimo aggiornamento: 15/07/2026
La presente Privacy Policy descrive le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito www.agilx.it (di seguito, il “Sito”), inclusi i servizi di acquisto online dei prodotti a marchio Agilx.
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Il trattamento dei dati personali avviene con strumenti manuali, informatici e telematici, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza e limitazione della conservazione, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza, la riservatezza e l’integrità dei dati.
Il Titolare adotta misure volte a prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei dati personali.
I dati personali potranno essere comunicati, nei limiti strettamente pertinenti alle finalità sopra indicate, a soggetti terzi che operano per conto del Titolare o come autonomi titolari, tra cui, a titolo esemplificativo:
Tali soggetti tratteranno i dati in qualità di responsabili del trattamento o di autonomi titolari, a seconda dei casi.
L’elenco aggiornato degli eventuali responsabili del trattamento può essere richiesto al Titolare ai recapiti indicati nella presente informativa.
Qualora per esigenze tecniche o organizzative alcuni dati siano trattati tramite servizi forniti da soggetti situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, tale trattamento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR, adottando, ove necessario, clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altri strumenti di garanzia idonei.
I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, in particolare:
Decorso il periodo di conservazione applicabile, i dati saranno cancellati o anonimizzati, salvo ulteriori necessità di conservazione previste dalla legge.
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Salvo specifiche necessità e idonea base giuridica, il Titolare invita gli utenti a non inviare dati particolari ai sensi dell’art. 9 del GDPR (tra cui dati relativi alla salute) attraverso form di contatto, email o altri canali non espressamente predisposti per tale finalità.
Le informazioni presenti sul Sito relative ai prodotti hanno carattere informativo e non sostituiscono il parere del medico, del farmacista o di altro professionista sanitario qualificato.
Il Sito è rivolto a un pubblico maggiorenne. Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di soggetti minori di 18 anni. Qualora venisse a conoscenza della raccolta involontaria di dati riferiti a minori, provvederà alla loro tempestiva cancellazione.
Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, anche in considerazione di modifiche normative o evoluzioni dei servizi offerti tramite il Sito.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
Ultimo aggiornamento: 15/07/2026
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TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
Ultimo aggiornamento: 15/07/2026
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta e la vendita dei prodotti commercializzati tramite il sito www.agilx.it.
L’utente che accede al Sito e procede all’acquisto dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni.
I prodotti acquistati tramite il Sito sono venduti da:
AGILIX SRL
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P.IVA / C.F.: IT10376451216
Email: info@agilx.it
Le presenti condizioni regolano la vendita online dei prodotti a marchio Agilx, inclusi, a titolo esemplificativo, integratori alimentari e altri eventuali prodotti presenti sul Sito.
Le informazioni relative ai prodotti pubblicate sul Sito sono fornite con la massima accuratezza possibile. Tuttavia, immagini, descrizioni, schede tecniche, indicazioni d’uso e altri contenuti hanno finalità esclusivamente informativa e commerciale e possono essere soggetti ad aggiornamenti.
Gli integratori alimentari:
Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA, salvo ove diversamente indicato.
Le spese di spedizione, se dovute, sono specificate separatamente prima della conclusione dell’ordine.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Resta inteso che il prezzo addebitato all’utente sarà quello indicato sul Sito al momento dell’invio dell’ordine.
Per acquistare un prodotto, l’utente deve:
L’invio dell’ordine implica l’obbligo di pagamento.
Una volta ricevuto l’ordine, il Venditore invierà una comunicazione di conferma all’indirizzo email indicato dall’utente. Tale comunicazione non costituisce necessariamente accettazione definitiva dell’ordine, che resta subordinata alla disponibilità del prodotto e alla verifica della correttezza dei dati forniti.
La disponibilità dei prodotti indicata sul Sito può subire variazioni anche dopo l’invio dell’ordine. In caso di indisponibilità, totale o parziale, del prodotto ordinato, l’utente sarà tempestivamente informato e potrà scegliere, ove possibile:
Il pagamento può essere effettuato mediante i metodi resi disponibili sul Sito, ad esempio:
Le transazioni avvengono tramite piattaforme e circuiti di pagamento sicuri. Il Venditore non memorizza integralmente i dati delle carte di pagamento, salvo quanto strettamente necessario per la gestione amministrativa dell’ordine.
Le spedizioni vengono effettuate all’indirizzo indicato dall’utente in fase di acquisto.
I tempi di consegna eventualmente indicati sul Sito, inclusi riferimenti come “24/48 ore”, sono da intendersi indicativi e non vincolanti, salvo diverso accordo scritto o obblighi inderogabili di legge. Eventuali ritardi dovuti a corrieri, cause di forza maggiore, periodi festivi, scioperi, eventi atmosferici o altre circostanze imprevedibili non potranno essere imputati direttamente al Venditore, fatti salvi i diritti del consumatore previsti dalla normativa applicabile.
L’utente è tenuto a verificare al momento della consegna:
Eventuali danni o anomalie dovranno essere contestati immediatamente al corriere e comunicati al Venditore nel più breve tempo possibile.
Ai sensi del D. Lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”), il consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, senza obbligo di motivazione, salvo le eccezioni previste dalla legge.
Per esercitare il diritto di recesso, l’utente deve inviare una comunicazione scritta a info@agilx.it, indicando:
I prodotti dovranno essere restituiti integri, non utilizzati, completi di confezione originale e di ogni eventuale accessorio o sigillo, ove presente.
Il diritto di recesso può essere escluso nei casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo, tra cui, a titolo esemplificativo:
Considerata la natura dei prodotti commercializzati, il recesso potrebbe non essere applicabile a confezioni di integratori alimentari aperte, manomesse o prive di sigillo di sicurezza, ove presente.
In caso di recesso validamente esercitato, il Venditore provvederà al rimborso degli importi dovuti entro i termini di legge, utilizzando, salvo diverso accordo, lo stesso mezzo di pagamento usato dall’utente per la transazione iniziale.
Il Venditore può trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se antecedente.
Le spese di restituzione sono a carico dell’utente, salvo diversa indicazione del Venditore o salvo il caso di prodotto errato o difettoso.
Per i consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo, per i prodotti che presentino difetti di conformità esistenti al momento della consegna.
In caso di ricezione di un prodotto difettoso, danneggiato o non conforme, l’utente è invitato a contattare tempestivamente il servizio clienti all’indirizzo info@agilx.it, fornendo una descrizione del problema e, ove possibile, documentazione fotografica.
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